PREGUNTES FREQÜENTS
CAL DEMANAR CITA PRÈVIA?
Sí, treballem amb cita prèvia per garantir una atenció personalitzada.
Pots reservar per WhsApp, o per el botó de reserva.
QUÈ PASSA SI ARRIBO TARD?
Donem fins a 10 minuts de cortesia. Si arribes més tard, s'ha de programar la visita per no afectar altres clients.
PUC QUEDA-ME A LA SESSIÓ?
Preferim que deixis el teu pelut i tornis quan t'avisem, per garantir la seva tranquil·litat i col·laboració. Excepte en casos excepcionals.
QUINS MÈTODES DE PAGAMENT ACCEPTEU?
Acceptem efectiu, targeta, bizum i tranferència. També t'enviem un missatge amb l'enllaç de pagament perquè puguis pagar còmodament des del mòbil.
AMB QUINS PRODUCTRS TREBALLEU?
Treballem amb productes d'alta qualitat, adaptats a cada tipus de pell i pelatge.
RENTEU TOTS ELS GOSSOS?
Sí, el bany és part del servei, excepte en casos concrets que valorem amb tu.
TALLEU LES UNGLES O NETEGEU ORELLES?
Sí, sempre que sigui segur pel teu pelut. Si detectem alguna anomalia, t'ho comunicarem.
I SI EL MEU GOS ÉS MOLT NERVIÓS?
Tenim paciència i experiència amb gossos nerviosos. Si ho creus necessari, comenta-ho en demanar la cita perquè puguem adaptar-nos millor.
QUINA ÉS LA DURADA APROXIMADA DEL SERVEI?
Depèn de la mida, el tipus de pelatge i el comportament del gos. Normalment, entre 1 i 2 hores. Si es necessita més temps, t'avisarem.
PODEU VENIR A RECOLLIR EL MEU GOS A CASA?
Actualment no oferim servei de recollida, però si tens dificultats, consulta'ns i mirarem d'ajudar-te.
TOTS ELS GOSSOS PODEN VENIR?
Sí, sempre que no tinguin malalties contagioses. En cas de femelles en zel, malalties, cadells sense vacunes o gossos amb comportamen agressiu, agraïm que ens ho indiquis abans.
OFERIU DESCOMPTES O PROMOCIONS?
Sí! De tant en tant fem promocions especials i tenim targetes de fidelització per a clients. Segueix-nos a Instagram per no perdre't res.